Além do feedback automático, que encaminha uma mensagem neutra para todos os candidatos inscritos nas vagas anunciadas, a plataforma Gestão de Currículos permite o envio de mensagens personalizadas, tanto para candidatos selecionados quanto para os não selecionados.
Esse recurso permite que o gestor forneça um retorno mais detalhado aos candidatos, garantindo mais transparência e profissionalismo no processo seletivo.
📌 Como funciona o envio de feedback personalizado?
O parecer pode ser registrado individualmente, à medida que as candidaturas são analisadas, ou de forma coletiva, enviando uma mesma resposta para vários candidatos ao mesmo tempo.
📍 Exemplo prático:
Se uma vaga recebeu 50 candidaturas, e após a análise, 2 candidatos foram classificados para a próxima etapa e 48 foram desclassificados, o gestor pode:
✅ Enviar um feedback específico para os classificados.
✅ Registrar uma resposta em massa para os desclassificados.
📌 Passo a passo para registrar um feedback para candidatos inscritos
1️⃣ Acesse o Painel da Entidade e clique na opção “Vagas Anunciadas”.
2️⃣ Localize a vaga desejada e clique em “Visualizar Inscritos”.
🔹 Para enviar um feedback individual:
- Clique no botão “Feedback para o candidato” ao lado do nome do candidato.
- Uma caixa de texto será exibida, permitindo o registro da resposta personalizada.
🔹 Para enviar um feedback em massa:
- Clique no botão “Feedback em Massa” no canto superior direito da tela.
- Selecione os candidatos que irão receber a mesma resposta.
- Digite a mensagem e clique em “Enviar Resposta” para gravar.
📌 Observações importantes
✅ O feedback pode ser enviado a qualquer momento
- Não é necessário aguardar o encerramento da vaga. Os feedbacks podem ser registrados durante a análise das candidaturas.
✅ Os candidatos podem visualizar o feedback no Painel do Candidato
- O parecer ficará disponível no Histórico de Candidaturas dentro do Painel do Candidato.
✅ O feedback NÃO é enviado por e-mail
- Os candidatos devem acessar a plataforma para visualizar a resposta registrada.
✅ O feedback pode ser editado a qualquer momento
- Caso necessário, o gestor pode alterar a mensagem enviada, seguindo o mesmo caminho indicado acima.
✅ Personalização do conteúdo padrão
- A plataforma permite modificar os modelos padrão de feedback, sendo possível configurar mensagens específicas para:
📌 Candidatos classificados para a próxima etapa.
📌 Candidatos não classificados no processo seletivo.
O envio de feedback personalizado é uma excelente prática para manter um bom relacionamento com os candidatos, fortalecendo a reputação da empresa e garantindo um processo seletivo mais transparente e profissional.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, acesse a Central de Suporte no Painel da Entidade.